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平成29年度の「タクシーに関するアンケート調査結果」によると、利用者からタクシーに対する意見・提案で「ドライバーの態度・接客マナー」に次いで多かった項目が「道路知識、ナビの使い方」です。   お客様からすると新人であろうがベテランであろうが、タクシードライバーは「道のエキスパート」というイメージと期待があり、ドライバーもお客様の期待にお応えしたいところ。 [...]

集中力は仕事のみならず、学業は普段の生活においても求められるスキルですが、「集中力のある人」に憧れを抱くほど、集中するのが苦手な方も多いのではないでしょうか。   「集中力」に関する東京大学の研究によると、「人間の集中力は40分を境に急激に降下する」ということが実証されています。 [...]

優秀なタクシードライバーに「稼げるようなるためのコツ」を聞くと、「先輩にアドバイスを聞き、実践すること」ことが大事と答える方も多いと思います。 タクシードライバーに限らず、仕事において有用なアドバイスを聞くことは重要で、未経験者・新人ほど成長にとって欠かせない要素です。 しかし、アドバイスを受けるということは、案外難しいもの。意見や指摘を素直な気持ちで受け入れ、自分に置き換えて考えなければ「アドバイスを活かす」ことにつながりません。 [...]

タクシーの売上は「お客様を乗せた回数×単価」で計算されます。 タクシードライバーは歩合で大きく稼げる人、まったく稼げない人に分けられます。基本的に道路に出れば個人で売上を上げることになるため、ドライバー本人のスキルや心構えが稼げる・稼げないに直結します。   [...]

タクシーの売上は「お客様を乗せた回数×距離」で計算されます。 ドライバーにとって長距離利用＝単価の高いお客様はありがたい存在ですが、果たして長距離利用は売上にどのように影響するでしょうか？ 今回はお客様のタクシーの長距離需要から見る稼ぎ方のコツを考えてみましょう。 [...]

「お客様の立場になって考えれば、タクシーで大きく稼ぐコツがつかめる」と言われます。 では、実際にお客様はどんなときにタクシーを利用されるのでしょうか？ 今回はアンケート調査の結果や考察から、タクシードライバーの稼ぎ方のコツを考えてみましょう。 [...]

雨が降っているときは、傘を差して歩くよりもなるべくクルマに乗って移動したいもの。 そんなときに役立つのがタクシーです。実際に雨天時にはタクシーの売上が倍になるケースも少なくありません。 今回は、雨天時にタクシーで効率よく稼ぐためのコツについて考えてみましょう。 [...]

「タクシードライバーになったからには、大きく稼げるようになりたい！」と、目標を掲げる方は多いでしょう。 今回はタクシードライバーが稼ぐスキルを上達させるコツをお伝えします。 スキル上達に必要なポイントを押さえ、コツコツと努力することが大切です。 [...]

タクシードライバーはお客様を目的地まで安全にお送りする運送業者ですが、快適な空間を提供する接客業でもあります。   むしろ最近では、接客業としての一面がクローズアップされることが多くなっており、タクシー会社各社はドライバーの接客スキルやホスピタリティーに育成に力を入れています。 [...]

先日、太洋モータースからエジプト人のドライバーさんがデビューしました。   日本に住んで28年、日本語はペラペラです！ [...]