東京のタクシーは高い?利用調査アンケート

東京のタクシーは高い?利用調査アンケート

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出典:平成25年度(第22回) 東京タクシー・ハイヤー協会調べ

 

アンケートで、タクシーを「ドア ツゥー ドアの特性」としたサービスで考えた場合、77%の方が妥当というアンケート結果になりました。

東京のタクシー料金は高い!という意見がありますが、これは他の公共交通機関(電車/バス等)と比較した場合に答えた場合ということになりそうです。お客様からドライバーが感謝されるシーンとしては、やはり思い荷物があったり、電車移動が困難だったり、悪天候の際のご利用のケースが多いので、利用シーンによっては、それほど高くもない。という意見と取れますね。

 

 

 

 

 

2017-01-23T09:49:30+00:00